加强内部管理 提升服务质量

2022年4月15日，成都电子信息学校在博艺楼明德厅召开了食堂管理专题工作会，校长万忠华、副校长李春兰、四川千万里人力资源公司总经理郭应娟、法律顾问崔小波等参加了此次会议。会上，学校领导就食堂管理做了具体要求，公司就本期开学以来的食堂工作进行了总结，并对后期的管理做了相关安排。

首先，四川千万里人力资源有限公司总经理郭应娟就食堂近期人员调整、食堂管理的相关要求、公司今后的安排部署做了汇报。她指出，学校在严格落实相关文件政策的基础上进行食堂人员调整，全体员工要迅速转变观念，积极配合公司开展相关工作。同时，她对学校食堂的整体管理做了全面的分析，对人员调整后的食堂管理做了具体要求和安排，希望每个员工认真做好自己的本职工作，为服务好成电校全体师生做出自己的贡献。

此次会议还邀请了崔小波律师对员工进行法律常识的培训。崔律师主要就职工工资待遇问题、劳务外包用工模式下如何划分相关主体管理责任以及如何处理工作中出现的不规范行为等方面的问题，从法律法规的角度做出分析和讲解。崔律师用朴实的语言、通俗的案例，就日常工作生活中常见的法律常识进行了详细的阐述。通过讲解，全体员工表示收获很多，知道了如何运用法律武器维护自己的权益，也明白了要理性表达自己的诉求，才能做出正确的行为。

接下来，副校长李春兰就加强食堂精细化管理和提高服务质量方面做了相关要求。她要求公司在精细化管理方面要狠下功夫，食堂管理人员要认真落实相关要求，理清岗位名称及岗位职责，把日常卫生、菜品制作、各种管理台账、成本核算、服务态度等方面的工作做细、做实，努力提高食堂的管理水平和服务质量。

最后，校长万忠华就食堂整体的管理经营做了具体要求。他指出，学校在年终的表彰大会中专门设置了“服务奖”，用以表彰食堂后勤有模范引领作用的优秀员工。尽管如此，有部分员工在日常工作中仍然存在不规范的行为，对学校的形象造成了影响。为此，他特别提醒每位员工要从小事做起，认真做好自己的本职工作，为学校的食堂工作增光添彩。他强调，近期进行人员调整是学校严格落实上级相关政策要求，进一步规范食堂管理的体现，希望食堂的每位员工要认真配合公司的管理和工作调整，在公司的带领下，把成电校的食堂经营管理得越来越好，为全校师生提供一日三餐可口的饭菜和优质的服务，为学校发展做出自己的贡献。