大专学电力客户服务与管理专业好**吗？
问答社区 2022-11-14 609
大专学电力客户服务与管理专业好**吗？电力客户服务与管理专业**前景还是比较好的，这个专业分很多方向，每个方向都有一定的技术含量，具体来看一下！
培养目标：本专业培养德智体美劳全面发展，掌握扎实的科学文化基础和供电服务、配电营业等知识，具备业扩报装、抄表核算收费、装表接电、配电网和用电设备运维及检修等能力，具有工匠精神和信息素养，能够从事客户服务、电力营销、电能计量、配电运检业务及综合能源等新型业务服务等工作的高素质技术技能人才。
基础课程：职业礼仪与人际沟通、电力安全技术、电力法律法规、电工基础、应用电子技术、电力系统基础。
核心课程：用电营业管理、电能计量技术、电力客户智慧服务、电力市场营销、供用电网络及设备、供配电技术、配电网运维及检修、综合能源服务技术。
实训课程：进行业扩报装、电费抄核收、装表接电、配电线路及设备运检等实训。
**方向：面向电力供应的供电服务员等职业，客户服务、用电业务受理、电能计量、电费回收、用电检查、配网运检等技术领域。
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