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专业介绍
本专业培养拥护党的基本路线、方针、政策,掌握必需的通信技术和通信业务知识,具备管理、经济、法律和市场营销等方面的知识及相关领域从业的综合职业能力,在企事业单位(侧重信息产业)从事通信产品营销、通信业务管理和窗口营业等岗位工作的高等技术应用型专门人才。
学习课程
基础课程
语文 数学 英语 体育 就业指导 人文素养 心理教育
专业课程
现代通信技术基础 电信服务礼仪 通信经济管理实务 现代电信业务 客户服务与沟通技巧 客户关系管理实务 电信市场营销 通信营业服务 呼叫中心电话服务 电信运营管理实务 通信营销渠道建设 通信运营管理系统等。
专升本方向
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